Política de Privacidad
Última actualización: septiembre 2025
En planchamosadomicilio.com respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Iván López
Email: info@dependalium.org
Domicilio: Baixada de les Espenyes, 6, 1º – 08302 Mataró (Barcelona, España)
Sitio web: https://planchamosadomicilio.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección postal
- Datos de facturación y pago
- Información incluida en mensajes o formularios
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos de planchado a domicilio
- Contactar contigo para confirmar o atender pedidos
- Facturación y obligaciones legales
- Atención al cliente
- Envío de información comercial si lo autorizas expresamente
4. Legitimación del tratamiento
- Ejecución de un contrato (prestación del servicio solicitado)
- Consentimiento del interesado
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o comercial y durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales (máximo 6 años).
6. Destinatarios de los datos
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación del servicio (ej. asesoría fiscal, proveedores de hosting, pasarela de pago), todos ellos cumpliendo el RGPD.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercerlos, envía un correo a info@dependalium.org con copia de tu DNI.
8. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Política de cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y, en su caso, publicitarios. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
10. Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legales o cambios en nuestros servicios. Publicaremos las actualizaciones en esta misma página.
11. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.